حذف الحساب

كيفية طلب الحذف

لحذف حساب SpeakGain وبياناته، انتقل في التطبيق إلى الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.

إذا تعذر ذلك، أرسل من عنوان Google أو Apple المستخدم للتسجيل إلى [email protected] بعنوان «طلب حذف الحساب».

ما يُحذف

• معلومات المصادقة (البريد الإلكتروني ومعرّف المستخدم).
• سجلات الاستخدام على الخادم (عدد طلبات الإنشاء).
• معرّف العميل في RevenueCat.

ما لا يُحذف أو يحتاج خطوة منفصلة

• تُحذف بيانات التعلّم على الجهاز عند إزالة التطبيق.
• حذف الحساب لا يلغي الاشتراك؛ ألغِه منفصلًا في Google Play أو إعدادات iOS.
• تُحذف السجلات الواجب حفظها قانونًا بعد انتهاء المدة النظامية.

مدة المعالجة

بعد تأكيد الطلب نكمل الحذف خلال 30 يومًا ونبلغك بالبريد الإلكتروني.