アカウント削除について
最終更新日: 2026年8月2日
削除の申請方法
SpeakGain アカウントと関連データの削除をご希望の場合は、アプリ内の「設定 → アカウント → アカウントを削除」から手続きしてください。
アプリ内で手続きできない場合は、登録に使用した Google または Apple アカウントのメールアドレスから、件名「アカウント削除希望」で[email protected]までご連絡ください。
削除される情報
- 認証情報(メールアドレス・ユーザー識別子)
- サーバー側の利用記録(生成リクエストの利用回数情報)
- 課金プラットフォーム上の顧客識別子(RevenueCat)
削除されない/別途手続きが必要な情報
- 端末内の学習データはアプリのアンインストールで削除されます
- サブスクリプションの解約は Google Play の定期購入画面、または iOS の「設定 → Apple ID → サブスクリプション」から別途行ってください(アカウント削除では解約されません)
- 法令上保持が必要な記録は、法定期間の経過後に削除します
処理期間
申請の確認後、30日以内に削除を完了し、メールでご連絡します。